Екатеринбург, Россия
Клуб Отельеров

НЕКОММЕРЧЕСКОЕ   ПАРТНЕРСТВО

КЛУБ   ОТЕЛЬЕРОВ

Система управления

 
 

 Тренинг «Гостеориентированность» 

Дата и время: 19 января с 10.00 до 13.00  

Место: Отель «Гранд Авеню», малый зал (ул. Ленина 40)

Аудитория: новые сотрудники отеля или ресторана

Тренер: Антипина Мария 

Программа тренинга:

  1. Кто наш гость?
  2. Каковы его ожидания?
  3. Что мы можем сделать для того, чтобы гость к нам вернулся?
  4. Правила работы в отеле 

Результат тренинга: в результате данного тренинга участники сделают для себя вывод, что во многом от  компетентности персонала  гостевой зоны зависит, вернется к нам гость снова или нет. Также участники тренинга познакомятся с основными правилами работы в отеле. 

Стоимость: 2000 руб. с человека

Записаться на тренинг можно: 

По телефону: 380-84-40 (вн. 574, 575), + 7-922-145-94-38 

По электронной почте: ts@ustagroup.ru 

Обучение проводят специалисты-практики учебного центра USTA

События:

17.02.2019

Приглашаем принять участие в работе общего собрания Клуба отельеров 17.02.2020 с 16 до 18 часов в NOVOTEL Екатеринбург Центр по адресу: г. Екатеринбург, ул. Энгельса,7.
(Всем участникам собрания предоставляется возможность припарковать машину, на въезде оператору необходимо сообщить кодовое слово "Клуб отельеров". В этот день 17.02.2020 оно будет служить пропуском на парковку. Места предоставляются по мере наличия (наземный и подземные парковки)).

К участию в собрании приглашаются Члены Клуба и активные заинтересованные отельеры.

Повестка общего собрания НП «Клуб отельеров»

1. Выборы председателя и секретаря собрания.
2. Отчет о проделанной работе Клуба за 2019 год.
3. Прием новых Членов в Клуб отельеров
4. Выборы Презедента Клуба отельеров
5. Выборы Членов Правления Клуба отельеров (не менее 5 из числа членов Клуба)
6. Выборы исполнительного директора Клуба отельеров
7. Выборы ревизора
8. Презентация конгресса поваров 2020

Прошу подтвердить участие до 14.02.2020 на вотс ап +7 922 109 45 52, укажите, пожалуйста, ФИО представителя от отеля.

Желающих втупить в Клуб Отельеров прошу прислать подписанный скан заявления на электронную почту: ekb-club-hotel@yandex.ru и обязательно присутствовать на общем собрании 17.02.2020